El SMS en la comunicació empresarial i corporativa

98%. La taxa d'obertura mitjana dels emails a nivell global és del 21,33%, mentre que la taxa d'obertura del SMS és del 98%.

55%. Segons un estudi global, el 55% dels consumidors prefereix que se'ls recordi la seva cita per SMS, en comparació amb un 35% que prefereix per email. Amb això moltes empreses que els seus ingressos depenen de l'assistència milloraran molt la seva activitat.

90%. Estudis apunten que un 90% dels consumidors no sol contestar a les crides de números desconeguts, per això, els missatges SMS permeten comunicar sempre i guanyar confiança sense ser tan intrusiu com una crida directa.

Prova'ns amb el teu pack SMS de benvinguda!

Registra't sense compromís, crea un compte i prova la nostra aplicació sense cost. Descobreix la nostra plataforma de SMS Màrqueting i com podem ajudar a la teva empresa.

Vull provar el servei gratis
 

Què inclou SMS Web?

Enviaments SMS des de Web

A través de la SMS Web podràs enviar missatges SMS Massius de manera manual o automatitzada. Podràs gestionar l'agenda, les plantilles, els fitxers i programar els enviaments en una data i una hora. A més de personalitzar el remitent o el missatge de missatges SMS Estàndard, Unicode o Certificats.

Gestiona la teva agenda de contactes

L'agenda o base de dades és essencial en l'enviament de missatges SMS. A través de la Web SMS de LabsMobile podràs importar i exportar aquestes bases de dades en diferents formats i podràs gestionar també la seva neteja, actualització o segmentació.

Landing web SMS

El servei SMS Landings de LabsMobile et permetrà crear les teves pròpies landing pages directament dissenyades i optimitzades per a mòbils, procurant sempre la millor experiència d'usuari.

A través de l'ús d'imatges, codis de descompte i botons d'acció milloraràs l'efectivitat de les teves accions i incrementaràs la interacció de les teves campanyes.

En SMS Web trobaràs totes les plantilles de disseny de SMS Landings que es poden personalitzar i confeccionar a la teva mesura. El sistema d'enviament de proves i simulació de la campanya, la possibilitat de geolocalització de les visites i finalment, i no menys important, el seguiment amb Google Analytics.

Recepció SMS web

LabsMobile disposa del servei de Recepció SMS en web o també anomenat Números Virtuals. Aquests números no corresponen a cap telèfon real, sinó que són números virtuals que permeten als clients rebre missatges SMS de resposta dels usuaris.

Els missatges enviats amb el Número Virtual contractat com a remitent podran ser contestats pels destinataris. Aquestes respostes es mostren en l'aplicació WebSMS i també es poden reexpedir per email o a una URL del client.

Per a poder rebre aquest tipus de Missatges SMS En línia, hauràs d'accedir a les web SMS i sol·licitar aquest servei (condicions diferents per a cada país).

Informes automàtics, resultats i estadístiques

En SMS Web, una vegada enviats els missatges o campanyes, és possible obtenir en temps real diferents tipus d'informació sobre l'estat dels missatges, les confirmacions de lliurament o la descripció dels possibles errors.

Els missatges que no han pogut ser lliurats generen un error. El motiu de l'error poden ser les dades del missatge, un número no vàlid o inactiu o també pot ser motiu d'una incidència en la xarxa GSM. L'error corresponent es mostra en l'aplicació juntament amb una descripció detallada i el moment en el qual s'ha generat.

En l'apartat estadístiques i resultats de l'aplicació Web SMS podràs visualitzar també resultats dels clics en els enllaços amb més detalls. Aquestes estadístiques estudien totes les dades que s'obtenen d'un clic i els usuaris que els han generat. Aquesta última dada és molt important per a segmentar els destinataris segons la seva fidelització.

Compra de packs i recàrregues

En l'apartat de Compra de packs o Recàrregues de l'aplicació Web SMS de LabsMobile podràs gestionar la compra del nombre exacte de missatges SMS que necessitis, sense pagar per costos extra.

A més existeixen múltiples mètodes de pagament (segons país) i la utilitat de recàrregues automàtiques perquè el compte mai es quedi sense crèdits.

Enllaços SMS

Des de SMS Web de LabsMobile podràs Enviar SMS amb enllaços o urls. Oferim un servei de servei de shortlink (o escurçador de urls) propi. També podràs gestionar els enllaços de baixa i adjuntar diferents tipus de fitxers i urls adjunts sense cap mena de problema i fàcilment.

Configuració del compte SMS i suport

Finalment, però no menys important, en l'aplicació Web SMS trobaràs tot el que necessitis per a configurar el teu compte i tota l'ajuda i suport necessaris amb tutorials, preguntes freqüents i suport.

LabsMobile posa a la disposició dels seus clients el Suport Tècnic per a qualsevol consulta o incidència. Mantenim sempre informats als usuaris de la resolució o resposta a qualsevol consulta en temps rècord a través del Centre de Suport (a través de xat i ticketing).

Que estàs esperant?

Milers d'empreses i organitzacions ja confien en LabsMobile

Encara no t'hem convençut?

T'expliquem com sobre com t'ajudarem a millorar i fer més eficient la teva comunicació corporativa.

Crea un compte demo


Tens dubtes o preguntes?

Contacta'ns

Experts SMS
Més de 12 anys