Publicación: 14.02.2018
Última actualización: 20.10.2020
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Utiliza los mensajes SMS para tu tienda online

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Utiliza los mensajes SMS para tu tienda online
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Actualmente, si tienes una tienda online con Prestashop en marcha, te aconsejamos que optimices tu comunicación y que procures ser muy cercano al cliente, resolviendo al instante todas sus dudas. Es por eso que puedes utilizar los mensajes SMS para tu tienda online es muy útil.

Para ello, si quieres tener una comunicación rápida y directa, es fundamental que implementes el SMS Marketing en tu comercio electrónico. Este es un excelente canal para los usuarios, ya que se trata de un medio de comunicación directo, muy sencillo y, por si fuera poco, muy rápido y eficiente.

Por eso, en este mundo digital y de ecommerce te aconsejamos que trabajes usando el SMS Marketing, ya que sus beneficios son enormes, como veremos a continuación.

Utiliza el SMS marketing para tu tienda online.

Las nuevas tecnologías son tus mejores aliadas a la hora de crear e instaurar un plan de SMS para dar a conocer tu empresa. Una de las mejores alternativas que tenemos es el uso de los dispositivos móviles, ya que su uso es muy amplio y el contacto, casi inmediato.

Envía notificaciones a través de SMS

Muchas veces las notificaciones nos salvan la vida, ya que si no fuera por ellas, no nos enteraríamos de tantas ofertas, promociones, aparición de nuevos productos, etc. Por tanto, como empresa te recomendamos que busques programar y planificar el uso de los SMS para crear alertas y notificaciones que te interesen.

Entre sus funcionalidades más relevantes, tenemos el hecho de que le puedes notificar o alertar al cliente en tiempo real a través de su teléfono móvil, enviarle preguntas y respuestas, ofrecerle a su vez si quiere cambiar su cita, preguntarle si tiene algún problema, recibir opiniones suyas, concretar reuniones con él y, en definitiva, tener un trato cercano y personalizado con cada cliente.

Aprovecha el SMS para enviar productos a tus clientes

Es verdaderamente útil incorporar el SMS en las comunicaciones con tus clientes, sobre todo, para enviar algún pedido, pues le puedes informar sobre los pedidos realizados, las entregas, las transacciones efectivas realizadas, así como cualquier evento acarecido.

Esta información es útil para mantener la fidelidad de los clientes y usuarios hacia tu empresa. También puedes tener un feedback con clientes y usuarios, ya que los SMS admiten números de recepción y los clientes pueden contestarte sin ningún problema, de forma directa a tu empresa.

Consigue mayor calidez en tu web de empresa

El SMS estrecha lazos con tu empresa. Hoy en día, en el que el comercio electrónico crece cada vez más, nuestras compras a través de la web pueden resultarnos muchas veces algo frías, pues el uso del correo electrónico no es tan personal ni tan directo.

En cambio, el intercambio de mensajes a través de SMS hace que la comunicación fluya mucho más y que el cliente se encuentre en contacto más directo contigo.

En resumen, no dejes pasar la oportunidad de implementar un buen plan de SMS Marketing para tu negocio. LabsMobile te ayuda a implementar los SMS a tu tienda online.