Aunque en el mundo del marketing se conocen como SMS masivos, no te lleves a engaño: se trata de mensajes sujetos a unas estrategias en las que se enmarcan los horarios SMS más idóneos. ¿Imaginas lo contraproducente de un SMS que llega en un momento inadecuado?
Horarios, características y directrices escondidos en estos SMS masivos con el fin de conseguir los objetivos de las promociones. Una consecución de objetivos o efectividad que si con algo tiene que ver en gran medida es con eso: con los horarios para el envío de SMS.
Como ya hemos dicho, el envío de mensajes masivos lleva aparejada una estrategia. Un marco en el que es esencial establecer una hora de envío específica. Todo esto con el fin de captar la máxima atención posible por parte de los clientes o de los leads que queremos alcanzar. Una decisión que va a tener mucho que ver con el perfil de cliente al que van dirigidos, pero no solo con este aspecto.
Independientemente de tener en cuenta el perfil y los hábitos de los clientes a los que van dirigidos, uno de los aspectos a tener en cuenta son los tramos horarios. Usar los genéricos siempre va bien. ¿Qué entendemos por genéricos?
No es lo mismo en esto de las atenciones recibidas un lunes que un viernes. Una diferencia que se debe a unos hábitos que pasan por hacer aglutinar un sinfín de actividades los lunes o por relajarse los viernes. Dos extremos que hace que estos dos días sean los menos afectivos a la hora de enviar SMS.
Hay que contar con las diferencias horarias.
Suele ser un detalle en que el que no se repara cuando es de suma importancia si vamos a enviar mensajes fuera de nuestra zona horaria. ¡Ojo con este consejo!
Llegados a este punto queda claro que los horarios SMS idóneos pasan por estudiar a los clientes pero también por otras cuestiones que tienen mucho que ver con los hábitos.
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Esta publicación fue modificada el 30/08/2022 07:29
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