Los 6 beneficios de usar los SMS en la comunicación para geriátricos

La tecnología siempre nace de las necesidades del ser humano. Ante un problema se propone una solución adecuada para vivir más cómodamente. Es el caso de los SMS en residencias geriátricas y centros de día.

Las residencias geriátricas y los centros de día ayudan a muchas familias y su gente mayor y es necesaria una comunicación constante y también para casos de emergencia. Con una esperanza de vida cada vez más alta en nuestro país, estos centros tienen una labor totalmente necesaria para el buen desarrollo y la convivencia de nuestra sociedad.

El cuidado de los ancianos es primordial actualmente. Estamos prestando cada vez más atención a nuestros mayores y los valoramos como pilar clave de nuestra familia. Hoy en día hay muchos mayores que presentan una salud favorable y podrían vivir en casa pero la soledad o sus necesidades específicas los llevan a acudir a estos centros de día o geriátricos.

Hoy veremos los beneficios de incorporar un servicio de SMS en centros de este carácter. Los SMS nos servirán para tener un doble control sobre el cuidado de los pacientes junto con la comunicación con sus familiares.

Beneficios de una plataforma de SMS para un geriátrico o centro de día

1 Comunicación interna

La comunicación interna en cualquier empresa o institución es clave para el desarrollo óptimo de los trabajadores.

Es importante que tengan canales para que se puedan comunicar constantemente, echarse una mano y avisar ante cualquier problema.

En centros hospitalarios, geriátricos y demás centros de carácter médico o asistencial los mails no son una buena opción. ¿Por qué? Los trabajadores de estos tipos de centro no usan el ordenador como única herramienta de trabajo, están siempre en movimiento atendiendo distintas cuestiones y no se sientan a leer los email o correos electrónicos. Es por ello que los SMS son un buen método para que se puedan comunicar.

El mensaje es directo, se abre al momento y ante cualquier emergencia la capacidad de respuesta es mucho más elevada que con otro método de comunicación.

2 Comunicación con los familiares y seres queridos

Los SMS son una herramienta más de comunicación con los familiares. Con mensajes SMS se pueden enviar ciertas comunicaciones a los familiares, podemos informar de forma periódica sin tener que llevar a cabo costosas llamadas de teléfono.

Además, los familiares, aunque estén trabajando podrán leer tranquilamente el mensaje mientras que si se tratara de una llamada telefónica no nos podrían atender al momento.

Los SMS nos sirven para mantener a los seres queridos informados, saber que sus mayores están bien es muy reconfortante. En caso de emergencia también es bueno mandar un mensaje para que el familiar se pueda desplazar donde sea y poderle pasar toda la información que necesite por escrito.

3 Registro de entrada y salida

Tanto para la organización de los trabajadores como para la tranquilidad de los familiares, tener un registro de entrada y salida es clave para cualquier residencia.

Hay casos de ancianos que se pierden por problemas de salud mental. Es por ello que el registro de entrada y salida con un SMS para los familiares puede mantenerles siempre cómodos y tranquilos con su centro geriátrico.

Por otro lado, tanto las aplicaciones disponibles como la inmediatez de la comunicación agiliza mucho la comunicación.

4 Recordatorios de tratamientos médicos y medicación

Este recurso puede salvar vidas y mecanizar mucho las terapias, evitar errores humanos y garantizar la salud de los ancianos.

Entre la población mayor de nuestro país, los smartphones no son muy populares, es por ello que los SMS son una herramienta perfecta para comunicarnos con ellos. Disponer de un servicio automatizado que les recuerde la medicación que tienen que tomarse y las visitas al médico puede ayudarles mucho en su vida diaria.

En estas edades se tiende a olvidar las pequeñas cosas del día a día, con un SMS cuando sea necesario podemos facilitarles mucho sus tratamientos.

5 Emergencias

Hay 3 factores en los que los SMS pueden ayudar ante una fase de emergencia. Por un lado podemos avisar a los familiares al momento para que acudan al hospital ante cualquier problema. Por otro lado podemos avisar a los mismos trabajadores del geriátrico, ya sea el médico de guardia o enfermeras, si las notificamos a tiempo podemos evitar problemas.

Por otro lado, se puede establecer un canal de comunicación con los hospitales para notificar directamente ante una crisis para poder tener una ambulancia lo más rápido posible.

Ganamos en rapidez y podemos evitar desgracias con un simple SMS a tiempo.

6 Sistematización con apps

Existen múltiples aplicaciones móvil que funcionan con SMS para casos de emergencia. Su funcionamiento es muy sencillo y ágil. Por ejemplo, con la aplicación Panic Button se deben registrar 3 teléfonos de contacto para estos casos, una vez registrados, cada vez que pulsemos el botón de pánico se notificará a estos contactos inmediatamente con un SMS para que puedan acudir a la ayuda.

Los 6 beneficios de usar los SMS en la comunicación para geriátricos

Esta plataforma tan sencilla es perfecta para los ancianos. Cuando se encuentren mal o se vean inmovilizados en una crisis de salud pueden darle al botón para que los médicos de la residencia geriátrica, sus familiares o una ambulancia puedan acudir en su ayuda. Además, la aplicación móvil tiene otros aspectos que son de gran ayuda:

• Sistema de geolocalización: La app le informa a los contactos de la persona en apuros de la localización con un mapa exacto y la función de GPS.
• Rápido y discreto: La alerta es inmediata, como funciona por SMS no necesitaremos ni disponer de 3G ni de wifi para poder activar el botón. Es discreto ya que se pueda programar para que la alerta se haga desde uno de los botones externos del móvil, sin tener que sacar el dispositivo del bolsillo.
• Protección de datos: Para acceder, si no es un caso de emergencia, tendremos que poner un pin para que nadie pueda ver nuestra información.
• Consejos de seguridad: La propia aplicación móvil nos da consejos para saber si hemos programado bien el sistema y para ir comprobando su correcto funcionamiento.
  Además está disponible tanto para Iphone como para Android.

En estos sectores los SMS son muy útiles. Son fáciles de usar, rápidos y se leen al momento con lo que en situaciones de urgencia son una herramienta clave.

LabsMobile y la comunicación SMS en geriátricos

LabsMobile tiene experiencia en sectores médicos en los que los SMS a partir de recordar las visitas y seguir las terapias ayudan cada día a más gente y ahorran mucho dinero a los centros médicos. Facilitan la gestión y permiten que cada vez más la gente pueda tener un servicio médico adecuado.

LabsMobile, en vista de estas necesidades ha adaptado su plataforma para que sea muy fácil de usar y poder organizar estos temas de la forma más cómoda posible.

La aplicación WebSMS dispone de distintos servicios que pueden integrarse dentro de la gestión de los centros de día y las residencias geriátricas:

Envío de mensajes: Se pueden programar los SMS. Por ejemplo, para recordarle la medicación a los usuarios.
Creación de plantillas: Para no tener que redactar SMS por SMS se pueden crear plantillas con un texto base para agilizar el trabajo.
Fácil y cómodo: Los SMS no se tendrán que redactar des del móvil. Con esta aplicación todos los mensajes se pueden redactar des del ordenador y ser enviados a los móviles de los usuarios en cuestión.

Coste de los SMS

El coste, en comparación con la tasa de lectura y las funciones que pueden tener los SMS es muy bajo. La eficacia está garantizada y los problemas que podemos solventar con este servicio son muchos con lo que la rentabilidad está asegurada.

Las herramientas de LabsMobile están pensadas para el usuario. Para que su uso e integración no sea complicado y sea lo más intuitiva posible para todo tipo de usuarios. Además todos los servicios están disponibles en la aplicación web WebSMS, accesible desde cualquier ordenador con Internet. No es necesario descargar ni instalar ningún software. Es tan fácil como dar de alta una cuenta y acceder con un navegador la página web de LabsMobile. En pocos segundos podrás beneficiarte de la comunicación SMS con LabsMobile.