Última actualización: 13.04.2022
Es muy importante saber cómo escribir un SMS para sacar el máximo provecho de ellos. Ya sea para comunicarte con tus empleados, con los de alguna otra empresa o para tus estrategias de marketing empresarial. Cualquier uso que le quieras dar, cuida cada detalle para sacar el máximo provecho de los mensajes de texto.
1 Identifícate antes de nada para que los destinatarios sepan quién les escribe. Puedes personalizar el remitente en la plataforma LabsMobile. Tienes 11 caracteres.
2 Sé conciso, solo di lo estrictamente necesario. Y redáctalo de forma sencilla. Con una ortografía correcta. La única excepción son los acentos. Los mensajes SMS no aceptan los acentos a no ser que sean mensajes UNICODE. Eso también afecta a otro tipo de caracteres que deberás tener en cuenta.
Los mensajes UNICODE te explicamos, que son un tipo de mensajes SMS que ofrecen una gran variedad de posibilidades de comunicación, pero implica que esto tenga un coste más elevado para quien envía el mensaje.
El tamaño usual en los SMS es de 160 caracteres, pero los mensajes UNICODE ocupan menos capacidad, con lo cual o el mensaje deberá ser más corto o se deberán enviar más de un mensaje.
No, blalala, blalala, más información: link.
Si, blablabla, porque los puedes descubrir en link.
Puede personalizar el nombre y diversos campos del mensaje para que la persona que lo reciba lo sienta propio y personal. Gánate a tu destinatario.
Remitente: El remitente suele ser la marca. Aquí es donde debes introducirla. El formato que acepta es de 11 caracteres sin espacios ni caracteres especiales. Dentro de la plataforma de LabsMobile puedes editar los remitentes disponibles en la sección de preferencias de la cuenta.
También se tiene que tener en cuenta que algunos operadores de países restringen este campo a un número que puede ser aleatorio o asignado. Depende de cada país.
Texto: El texto es el otro elemento que se puede personalizar usando las variables admitidas: %NAME%, %GROUP%, %PHONE% y los correspondientes campos personalizados: %FIELD1%, %FIELD2%, %FIELD3%. Para más información puedes ver AQUí nuestro tutorial de cómo personalizar los campos de un mensaje a través de la base de datos.
1- No repetir los signos de exclamación.
2- No abusar de las mayúsculas.
3- No transmitir información clara.
Ahora que ya sabes cómo redactar un mensaje SMS efectivo puedes aplicarlo a los próximos envíos de tu empresa. Debes saber que este sistema de comunicación es muy efectivo y económico, especialmente si sabes cómo aprovecharlo a tu favor cuidando la redacción.
Con LabsMobile te lo ponemos fácil y te ayudamos.