7 ejemplos de magníficas campañas por sms

En este artículo queremos darte 7 ideas para realizar una campaña de marketing exitosa a través de SMS.

Sabemos que a veces es complicado innovar, así que te ofrecemos un refrescante brainstorming. Coge los elementos que más te gusten y ve a por todas.

Primero, algunos consejos sobre las campañas SMS

1 El timing y la relevancia del mensaje. Dependiendo del público destinatario, piensa bien el objeto concreto del mensaje. Pero también el momento de enviarlo.

Los community managers de redes sociales saben de lo que estamos hablando: aprovecha los picos de atención y ajusta según tus propósitos.

2 La llamada a la acción es imprescindible: los mejores SMS son aquellos que ofrece a los interesados la opción de dar el siguiente paso: visitar la página web, hacer clic en un evento, etc.

3 Conversa con los clientes. Ten el canal de comunicación siempre abierto y fomenta la participación. Todos los feedbacks son útiles.

4 Mide los resultados de cada campaña en todo lo posible: aprende qué cosas funcionan y cuáles no. ¡Haz como si fueras un sociólogo!

5 Deja la posibilidad de cancelar la suscripción de manera cómoda, enviando una palabra clara para parar. Así evitarás molestar a los no interesados.

7 campañas SMS de éxito.

1 En 2011, un nuevo restaurante familiar abrió sus puertas en Memphis. Usaron como estrategia comunicativa una campaña de SMS… y les gustó tanto, que a día de hoy continúan usándolo y han abierto un segundo establecimiento.

¿En qué consistía? Pues prometieron una comida gratis en los primeros días de apertura a quienes aceptaran estar en su lista de suscripción.

2 En Australia, la compañía The Good Guys combinó en su campaña un descuento de 25 dólares por cada 100 gastados con un estilo en mayúsculas que logró llamar la atención.

Recuerda renovar las ofertas y no hacer siempre la misma, pues los clientes dejarán de leerla.

3 El hotel Planet Hollywood Resort en Las Vegas incluyó en una lista especial a aquellos que se unieron a su lista de suscripción, con descuentos y acceso a nuevos servicios. Los miembros aumentaron en un 13 %.

4 También en Australia, Laser Clinics ha mostrado cómo potenciar una marca a través de campañas de SMS: sus mensajes son concisos, ofrecen ventajas exclusivas y siempre empiezan con las iniciales de la empresa. ¡Para tomar nota!

5 Las campañas de Suttons son útiles para aprender por qué han puesto la atención en dos puntos imprescindibles. Primero, las páginas a las que enlazan están siempre optimizadas para móviles.

En la actualidad, esto es una exigencia, dado que la mayoría de la gente los usa para todo.

En segundo lugar, tienen siempre habilitado en su web un espacio importante y llamativo en el que informan sobre la última oferta disponible. Los SMS enlazan a ella y todo listo.

6 Steak My Day, en Oporto, crea campañas que combinan los SMS y las redes sociales con gran destreza.

Tan fácil como promocionar una oferta de 2 x 1 en una red social, dando un enlace en el que se pide insertar el número de teléfono.

7 Kraft Foods llevó a cabo una campaña de marketing de su nuevo café instantáneo prometiendo una muestra gratis para quienes se suscribieran a su lista de SMS.

Con ello, consiguieron 400.000 peticiones de su nuevo café instantáneo y un aumento de las suscripciones. Un caso más de publicidad en la línea de saber aprovechar los recursos.

Conclusiones para enviar campañas SMS

En definitiva, te recomendamos coger de estos ejemplos lo más útil para tu empresa y sacar el máximo partido a tus posibilidades. Conjuga lo que ya han hecho otros con un puntito de originalidad y tendrás la receta del triunfo.

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